Randevu raporlarındaki sayılar nasıl okunur?
Bir rapor ancak dönem ve ölçüm tanımı bilindiğinde yararlıdır. Toplam randevu, tamamlanma oranı ve bağlantı ziyareti farklı şeyler ölçer. Hepsini tek bir başarı puanına dönüştürmek yerine ayrı sorular için kullan.
Önce dönemi seç
Rezerve raporlarında 7, 30 veya 90 günlük dönemi seçebilirsin. Günlük grafikte bir güne dokunarak o günün sayısını incele. Aynı işletmeyi karşılaştırırken farklı uzunluktaki dönemlerin toplamlarını doğrudan eşit kabul etme.
Durum dağılımını toplamla birlikte oku
Tamamlanan, onaylanan, bekleyen ve iptal edilen kayıtlar durum halkasında ayrı sayılarla gösterilir. Tamamlanma oranı tek başına müşteri memnuniyeti veya kârlılık ölçümü değildir. Az sayıda randevusu olan bir dönemde tek kayıt oranı belirgin değiştirebilir.
Ziyaret sayısının sınırını bil
İşletme bağlantısı ziyaretleri sayfa açılışlarıdır; tekil kişi sayısı değildir. Ölçüm başlamadan önceki ziyaretler geriye dönük uydurulmaz. Ölçülmeyen bir değer ile ölçülmüş sıfırın ekranda farklı görünmesi bu nedenle önemlidir.
Uygulama adımları
- Dönemi ve ölçüm başlangıcını kontrol et.
- Günlük çizgiyi durum sayılarıyla birlikte oku.
- Ziyaret, müşteri ve randevu kavramlarını birbirine karıştırma.
WhatsApp doğrulaması ve bildirimleri sağlayıcı onayına, geçerli göndericiye ve gerekli müşteri tercihlerine bağlıdır. Güncel plan ve mağaza bilgilerini ürün sayfasından kontrol et. Rezerve