ما هو Rezerve؟ برنامج المواعيد ومجالات استخدامه
Rezerve برنامج لتقويم المواعيد ومتابعة العملاء، تطوره Orvixa للأنشطة التي تعمل بمواعيد. يجمع التقويم الأسبوعي والشهري ومدد الخدمات وسجل مواعيد العميل ورابط حجز خاص بالنشاط يمكن مشاركته.
ما الأنشطة المناسبة لاستخدام Rezerve؟
صالونات الشعر والحلاقة والتجميل والعيادات والاستشارات والدروس الخاصة والبيطرة والخدمات الفنية التي تنظم أوقات الزيارات. يتضمن دليل القطاعات 98 قطاعاً وأمثلة خدمات. الاستخدام في العيادات لتنظيم المواعيد، وليس للتشخيص أو الملفات الطبية.
هل يمكن استخدامه مجاناً؟
تتيح الخطة المجانية ثلاث خدمات. تضيف Premium خدمات غير محدودة وأيام إجازة وأدوات للنشاط وعنوان حجز مخصصاً واستخداماً دون إعلانات، ضمن ميزاتها. راجع النطاق الحالي في صفحة الخطط والسعر المحلي في شاشة الشراء.
هل طلب الحجز موعد مؤكد؟
يسمح رابط النشاط للعميل بإرسال طلب من المتصفح. الطلب وموافقة النشاط حالتان مختلفتان. عند تغيير التاريخ أو الخدمة راجع السجل المحدّث؛ إرسال رسالة وحده لا يعني تأكيد الموعد.
هل يمكن إضافة عدة خدمات إلى موعد؟
يمكن اختيار عدة خدمات عند إنشاء الموعد. راجع مددها مع ساعات العمل والمواعيد الحالية. عرض السعر اختياري، ويمكن تحديد نطاق سعري للخدمات المناسبة.
ماذا تعرض التقارير؟
إحصاءات المواعيد والعملاء والخدمات وزيارات رابط الحجز. يميز السجل بين الموعد المكتمل والملغى والغياب. عدد زيارات الرابط ليس عدد أشخاص فريدين ولا عدد مبيعات مكتملة.
كيف أعرف أن إشعار واتساب وصل؟
يلزم اختيار العميل وتوفر الإرسال في الحساب. القبول والتسليم والفشل حالات مختلفة. راجع حالة التسليم بدلاً من افتراض وصول رسالة لكل موعد أُنشئ.
ما اللغات المدعومة؟
التركية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والعربية، مع مظهر فاتح وداكن. تفتح روابط اللغات الموضوع نفسه بلغاته الأخرى.
هل نُشرت تطبيقات الهاتف في المتاجر؟
يمكن الوصول إلى تطبيق الويب من الموقع الرسمي. تعرض الرئيسية التوزيع العام في Google Play وApp Store على أنه قريباً. نسخة التطوير أو الاختبار الداخلي ليست إصداراً عاماً في المتجر.
هل يمكن استيراد Excel تلقائياً؟
يشرح دليل الانتقال إدخال السجلات يدوياً مع المراجعة. الاستيراد التلقائي ومزامنة التقويم وتوزيع الفرق وإدارة الملفات الطبية ليست ميزات تقدمها هذه الأدلة.
من يطور Rezerve ويقدم الدعم؟
تطور Orvixa تطبيق Rezerve. معلومات المنتج والخطط على rezerve.app ومعلومات المطور على orvixa.com. الدعم عبر support@orvixa.com، وتوضح السياسات الرسمية الخصوصية وحذف الحساب.