Qu’est-ce que Rezerve ? Logiciel de rendez-vous et usages
Rezerve est un logiciel de calendrier et de suivi client développé par Orvixa pour les activités sur rendez-vous. Il réunit vues hebdomadaire et mensuelle, durées des prestations, historique des rendez-vous et lien de réservation partageable.
À quelles activités Rezerve s’adresse-t-il ?
Coiffeurs, barbiers, beauté, cliniques, consultants, cours particuliers, vétérinaires et services techniques organisant des visites. L’annuaire couvre 98 secteurs et leurs prestations exemples. L’usage clinique concerne les horaires, pas les dossiers médicaux ni le diagnostic.
Existe-t-il une formule gratuite ?
La formule gratuite permet trois prestations. Premium ajoute notamment prestations illimitées, congés, widgets professionnels, adresse de réservation personnalisée et utilisation sans publicité. Vérifiez le périmètre sur la page des offres et le prix local dans l’écran d’achat.
Une demande est-elle déjà confirmée ?
Le lien professionnel permet une demande depuis le navigateur du client. Demande et rendez-vous approuvé sont deux états distincts. Après changement, consultez la fiche actualisée ; un message envoyé ne constitue pas à lui seul une confirmation.
Peut-on choisir plusieurs prestations ?
Plusieurs prestations peuvent être sélectionnées lors de la création. Vérifiez leurs durées avec les horaires et les rendez-vous existants. Le prix est facultatif et une fourchette peut être définie pour les prestations adaptées.
Que montrent les statistiques ?
Les rendez-vous, clients, prestations et visites du lien de réservation. L’historique distingue visites terminées, annulées et manquées. Les visites du lien ne représentent ni des personnes uniques ni des ventes réalisées.
Comment constater une livraison WhatsApp ?
L’envoi nécessite le choix du client et une fonction disponible dans le compte. Accepté, livré et échoué sont différents. Consultez l’état de livraison au lieu de supposer qu’un message est livré pour chaque rendez-vous créé.
Quelles langues sont proposées ?
Turc, anglais, allemand, français, espagnol et arabe, avec thèmes clair et sombre. Les liens de langue ouvrent le même sujet dans les autres langues.
Les applications mobiles sont-elles publiées ?
L’application web est accessible depuis le site officiel. La distribution générale Google Play et App Store est indiquée Prochainement sur l’accueil. Une version de développement ou de test interne n’est pas une publication publique.
L’import Excel est-il automatique ?
Le guide de migration décrit une saisie manuelle contrôlée. Import automatique, synchronisation de calendrier, affectation d’équipe et gestion de dossiers médicaux ne sont pas des fonctions proposées par ces guides.
Qui développe et accompagne Rezerve ?
Orvixa développe Rezerve. Informations produit et offres : rezerve.app ; développeur : orvixa.com. Assistance : support@orvixa.com. Les politiques officielles décrivent confidentialité et suppression du compte.