الخصوصية والبيانات الشخصية

المسؤول والتواصل

تقدّم شركة Orvixa الموضحة أدناه خدمة Rezerve، وهي مسؤولة عن بيانات خدمة الحساب. وتتحمل الأنشطة التجارية مسؤولية مستقلة عن سجلات عملائها ومواعيدهم وأذونات التواصل. للاستفسار: support@orvixa.com.

البيانات والأغراض

نعالج الاسم والبريد والهاتف وبصمة كلمة المرور أو هوية Google وبيانات النشاط والخدمات والعملاء والمواعيد والتقويم والإيرادات والمصروفات. يشارك تسجيل Google الملف الأساسي والبريد فقط؛ لا نصل إلى محتوى Gmail أو Drive. تُستخدم مستندات النشاط وروابط الخرائط للتحقق.

الأذونات والإعلانات

تُقرأ جهات الاتصال على الجهاز بإذن؛ لا تُرفع الجهات غير المحددة جماعيًا. يُرسل الموقع التقريبي الاختياري إلى BigDataCloud لتحديد المدينة دون تتبع في الخلفية. تستخدم الإشعارات المفعلة رمز جهاز مشفرًا مع Firebase Cloud Messaging. قد تعالج Google AdMob عناوين IP ومعرفات الجهاز والإعلانات والتفاعلات في الحسابات الفردية والأنشطة المجانية. تظهر موافقة Google عند الحاجة ويمكن تعديلها في الخصوصية والأمان.

الأسس والمستلمون

تستند معالجة الحساب والمواعيد إلى العقد، والأمان ومنع الإساءة إلى المصلحة المشروعة، والسجلات الإلزامية إلى القانون، والأذونات الاختيارية إلى الموافقة حيث تنطبق. يقتصر الوصول على المستخدم المعني والنشاط المخول والمسؤولين. قد يعمل Google/Firebase ومزوّد الموقع خارج الدولة؛ يجب مراعاة متطلبات النقل المعمول بها. سياسة Google: policies.google.com/privacy. لا نعرض البيانات للبيع لأطراف أخرى.

الاحتفاظ والأمان

تُحفظ السجلات اللازمة أثناء استخدام الحساب. تُفصل رموز الإشعارات عند الخروج؛ تنتهي غير المستخدمة بعد 30 يومًا وطابور الإرسال بعد 7 أيام. تدور النسخ اليومية خلال 7 أيام. تُشفّر مستندات النشاط والرموز مع تقييد الوصول. بعد الحذف قد تبقى سجلات لازمة للقانون أو النزاعات أو الأمان للغرض والمدة الضروريين فقط؛ تُوضّح الاستثناءات في الرد.

الحقوق والطلبات

وفق قانون KVKK/GDPR المنطبق، يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة. استخدم حذف الحساب والبيانات أو support@orvixa.com. قد نحتاج إلى تحقق آمن من الهوية. يحق لك الشكوى لدى الجهة المختصة. Rezerve غير موجه للأطفال؛ يمكن للأهل الإبلاغ عن جمع غير مناسب لبياناتهم.

ORVIXA BİLİŞİM TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Korkutreis Mah. Sezenler Cad. Güneş Apt. No: 1, İç Kapı No: 15, Çankaya / Ankara, Türkiye
support@orvixa.com
MERSİS: 0648177473300001