Çoklu hizmetli randevuda süre nasıl planlanır? Hesaplı örnek
Bir randevuda iki hizmet varsa başlangıç saatinin yanında toplam hizmet süresini ve hazırlık ihtiyacını da birlikte düşün.
Hizmet sürelerini ayrı tanımla
Kesim ve bakım gibi farklı hizmetlerin süreleri aynı olmak zorunda değildir. Tahmin yaparken en kısa geçmiş ziyaret yerine olağan hizmet akışını esas al. Rezerve’de hizmet seçimi ve süre bilgisi randevu planını oluştururken birlikte değerlendirilir.
Toplam süre ile boşluk aynı şey değildir
30 dakikalık hizmet ve 45 dakikalık hizmet toplam 75 dakikadır. Hazırlık veya temizlik için ayrıca 15 dakika gerekiyorsa operasyon planında 90 dakikalık yer ayırmalısın. Bu rehber otomatik tampon süre veya personel ataması özelliği vaat etmez.
Değişiklikten sonra sonraki randevuya bak
Müşteri ikinci hizmeti eklediğinde yalnız fiyatı değiştirme. Yeni toplam süreyi, işletmenin kapanışını ve sıradaki randevuyu kontrol et. Randevu kaydı ile takvim görünümünü birlikte doğrulamak yanlış başlangıç varsayımını ortaya çıkarır.
| Hizmet veya aralık | Zaman | Süre ve açıklama |
|---|---|---|
| Birinci hizmet | 09:00 başlangıç | 30 dakika |
| İkinci hizmet | 09:30 başlangıç | 45 dakika; 10:15 bitiş |
| Örnek hazırlık aralığı | 10:15–10:30 | 15 dakika ayrıca planlanır |
Örnek çalışma
Örnek: 09:00’da kesim ve bakım alan müşterinin hizmeti 10:15’te biter. Sonraki müşteri 10:00’a yazılmışsa 15 dakika çakışma vardır. Hazırlık gerekiyorsa uygun sonraki başlangıç 10:30 olabilir; gerçek süreyi işletmen belirler.
Uygulamadan önce kontrol et
- Her hizmetin süresini ayrı doğrula.
- Birden fazla hizmet eklenince toplamı yeniden kontrol et.
- Hazırlık, kapanış ve sıradaki randevuyu birlikte incele.