Planifier plusieurs prestations : un exemple de calcul des durées
Pour une visite avec deux prestations, comptez le temps total et la préparation en plus de l’heure de début.
Définir chaque durée
Coupe et soin n’ont pas forcément la même durée. Partez du déroulement habituel, pas du rendez-vous le plus court du passé. Dans Rezerve, examinez les prestations sélectionnées avec leurs informations de durée.
Distinguer service et intervalle
30 et 45 minutes font 75 minutes. Si nettoyage ou préparation nécessitent 15 minutes supplémentaires, réservez opérationnellement 90 minutes. Le guide ne promet pas de tampon automatique ni d’affectation du personnel.
Revoir le rendez-vous suivant
Quand une prestation est ajoutée, ne changez pas uniquement le prix. Vérifiez durée totale, fermeture et prochain rendez-vous. La lecture de la fiche avec le calendrier révèle une mauvaise hypothèse sur le prochain début.
| Prestation ou intervalle | Heure | Durée et précision |
|---|---|---|
| Première prestation | Début 09:00 | 30 minutes |
| Seconde prestation | Début 09:30 | 45 minutes ; fin 10:15 |
| Préparation exemple | 10:15–10:30 | 15 minutes prévues séparément |
Exemple pratique
Une coupe et un soin commencent à 09:00 et finissent à 10:15. Le client suivant inscrit à 10:00 crée un chevauchement de 15 minutes. Avec préparation, 10:30 peut convenir. Votre activité détermine les durées réelles.
À vérifier avant application
- Vérifier chaque durée.
- Recalculer après un ajout.
- Examiner préparation, fermeture et visite suivante.